Het hotel heeft de volgende faciliteiten: een 24 uurs receptie en een businesscentrum. Het hotel biedt haar gasten het gemak van WiFi aan. Er kan gebruik worden gemaakt van vrij parkeren en de luchthavenvervoer service kan worden aangevraagd. De tourdesk helpt u met het boeken van tickets en reisarrangementen en voorziet u met genoegen van nuttige informatie.

De kamers van het Fragrance Hotel Joo Chiat bevatten een televisie, een kluis en kabel/satelliet televisie. De badkamers bevatten een douche en een apart bad. Een koelkast en een queensize bed zijn bij alle kamers inbegrepen.

Het Fragrance Hotel Joo Chiat is op 20 minuten loopafstand van Malay Village Museum, Church of the Holy Family en Parkway Parade en is op slechts 10 minuten afstand met de auto van Bedok Lighthouse, Sri Manmatha Karuneshvarar Temple en Singapore Sports Hub. Het hotel is op 5 minuten afstand met de auto van Sri Sivan Temple en op 10 minuten van ICA Building en Jalan Besar Stadium. Luchthaven Singapore Changi is op 30 minuten rijden van het hotel. Het centrum van Singapore ligt op 20 minuten rijden met de auto. Het hotel wordt omgeven met cafes en restaurants.